Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie Steinteppiche Bern Personendaten bearbeitet. Massgebend ist das Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG).
Verantwortliche Stelle
Steinteppiche Bern, Marktgasse 56, 3011 Bern, info@steinteppichbern.com
Welche Daten wir bearbeiten
- Anfragen über unsere Formulare: Angaben zu Ihrem Projekt (Bereich, Fläche, Untergrund, Zeitpunkt, Postleitzahl, Ort), Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewünschtes Rückruf-Zeitfenster und Ihre Nachricht.
- E-Mail-Verkehr: Inhalte und Metadaten Ihrer E-Mails an uns.
- Website-Besuch: Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Daten (z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Browsertyp) durch unseren Hosting-Anbieter verarbeitet, um die Website auszuliefern und vor Missbrauch zu schützen. Für unsere eigene Besuchsstatistik zählen wir nur aufgerufene Seite, Datum und Art der Herkunft (z. B. Suchmaschine) – ohne IP-Adresse und ohne Cookies.
Zweck
Wir verwenden Ihre Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten, Sie zurückzurufen, eine Besichtigung zu vereinbaren, eine Offerte zu erstellen und einen allfälligen Auftrag abzuwickeln. Eine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken findet nicht statt.
Cookies und Tracking
Diese Website setzt keine Cookies und verwendet keine Tracking- oder Werbedienste. Schriften und Bilder werden von unserem eigenen Server geladen.
Auftragsbearbeiter und Übermittlung ins Ausland
- Cloudflare, Inc. (USA) – Hosting, Auslieferung und Schutz der Website sowie Weiterleitung von E-Mails. Die USA verfügen mit dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework über einen vom Bundesrat anerkannten Datenschutz für zertifizierte Unternehmen.
- Brevo (Sendinblue SAS) (Frankreich, EU) – Versand der E-Mails, die beim Absenden eines Formulars entstehen (Benachrichtigung an uns, Bestätigung an Sie).
- Google LLC (USA) – Postfach, in dem unsere E-Mails eingehen.
Aufbewahrung
Anfragen, aus denen kein Auftrag entsteht, löschen wir spätestens nach zwei Jahren. Auftragsunterlagen bewahren wir gemäss den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (in der Regel zehn Jahre) auf.
Ihre Rechte
Sie können jederzeit Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten verlangen sowie deren Berichtigung oder Löschung beantragen. Wenden Sie sich dazu an info@steinteppichbern.com. Zudem können Sie sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden.
Sicherheit
Die Übertragung erfolgt verschlüsselt (HTTPS). Formulardaten werden nicht auf der Website gespeichert, sondern direkt per E-Mail an uns übermittelt.
Stand: November 2026. Zurück zu Steinteppiche Bern.